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Conditions générales

Dispositions générales
Toutes les relations commerciales entre l'acheteur et le vendeur sont régies par les présentes conditions générales, sauf accord juridique écrit contraire. Les présentes conditions générales prévalent sur les conditions générales de l'acheteur, même si celles-ci prévoient qu'elles prévalent sur les présentes conditions générales de vente. L'acheteur est réputé avoir pris connaissance des présentes conditions générales et en avoir accepté le contenu.
 

Prix
Les commandes sont facturées aux prix et conditions indiqués dans le contrat de vente. Le vendeur se réserve expressément le droit d'augmenter le prix convenu si, après la signature du contrat de vente, un ou plusieurs facteurs de prix de revient (notamment les prix des matières premières, de l'énergie et des coûts salariaux) subissent une augmentation, même si celle-ci résulte de circonstances prévisibles. Si l'acheteur est un consommateur, il a le droit, en cas d'augmentation de prix avant l'entrée en vigueur du nouveau prix, de résilier le contrat sans frais ni indemnité par lettre recommandée dans les 15 jours suivant la notification de l'augmentation de prix. Sauf convention contraire, les frais de transport, d'assurance, de douane et autres ne sont pas compris dans le prix de vente.
 

Commandes
Toute modification ou annulation de la commande est soumise à l'accord écrit du vendeur. Si l'acheteur annule une commande ou manque à ses obligations, le vendeur se réserve le droit, d'une part, d'exiger l'exécution ou, d'autre part, de résilier le contrat moyennant le paiement de dommages-intérêts égaux à 30 % de la valeur des marchandises non prises, indépendamment de toute perte supplémentaire prouvée subie par le vendeur du fait de la résiliation du contrat par l'acheteur. Chaque signataire d'un bon de commande, d'enlèvement, de réparation ou de placement s'engage solidairement avec la personne morale au nom de laquelle il agit.
 

Conditions de livraison et d'expédition
Les délais de livraison indiqués sont acceptés par l'acheteur comme étant approximatifs. Sauf stipulation écrite contraire, les retards de livraison ne donnent pas droit au non-paiement de la facture, à une indemnisation ou à la résiliation/rupture du contrat aux frais du vendeur. Si le contrat stipule que l'acheteur enlèvera les marchandises, l'acheteur doit respecter les délais convenus, faute de quoi le vendeur se réserve le droit de rompre la vente en tout ou en partie ou d'obliger l'acheteur à en prendre livraison, sans exclure le droit à une indemnisation dans chacun de ces cas. Toutes les marchandises doivent être livrées en bon état. Lors de la réception, l'acheteur ou son mandataire doit vérifier que la réception vaut acceptation irrévocable et couvre les défauts visibles. L'utilisation ou la revente des marchandises constitue toujours une acceptation définitive. Si l'acheteur est un consommateur, il doit notifier au vendeur les vices apparents par lettre recommandée dans les 8 jours de la livraison, faute de quoi ils sont réputés acceptés. Les marchandises voyagent toujours aux frais et risques de l'acheteur, même si les frais de transport sont supportés par le vendeur. Le vendeur s'exonère expressément de toute responsabilité en matière de vices cachés conformément à l'article 1643 du Code civil.


Paiements
Toutes les factures sont payables au par virement sur le compte mentionné sur la facture au siège de la société, au plus tard à la date d'échéance mentionnée au bas de la facture. Tout paiement non effectué dans le délai susmentionné entraîne de plein droit et sans mise en demeure un intérêt de retard de 1,5 % par mois à compter de la date de la facture. En outre, une indemnité forfaitaire supplémentaire égale à 15 % du prix de la facture, avec un minimum de 125,00 EUR, sera due si les factures restent impayées après une mise en demeure écrite. En cas de non-paiement d'une facture à l'échéance, toutes les factures deviennent immédiatement exigibles et le vendeur se réserve le droit de suspendre toutes les commandes et livraisons ultérieures sans qu'aucune indemnité ne soit due ou ne soit susceptible d'être due et ce, sans mise en demeure préalable. En cas de non-paiement dans les 5 jours suivant l'envoi d'un rappel de paiement, le vendeur peut procéder à la résiliation immédiate du contrat par simple notification écrite. Ceci sans préjudice du droit de réclamer le remboursement des frais encourus et des dommages-intérêts.
 

Réserve de propriété - gage - privilège
Les marchandises livrées par le vendeur restent la propriété du vendeur tant que le client n'a pas rempli toutes ses obligations de paiement envers le vendeur, même si elles ont été modifiées ou incorporées et y compris celles résultant d'autres transactions. Le client reconnaît que cette clause de réserve de propriété a été portée à sa connaissance et acceptée par lui avant la livraison des marchandises. Le donneur d'ordre constitue un gage en faveur du vendeur sur tous les biens meubles corporels et incorporels, présents et futurs, appartenant à son entreprise, y compris les marchandises livrées ou à livrer par le vendeur, quelle que soit la nature de l'entreprise présente ou future, quel que soit le lieu où cette entreprise est ou sera exploitée et, pour les biens corporels, qu'ils se trouvent chez le donneur d'ordre ou chez des tiers, en ce compris le vendeur. Ce gage garantit le remboursement au vendeur, à quelque titre que ce soit, de toutes les sommes dues au titre de la livraison de biens ou de la prestation de services au client. Le gage a une durée illimitée et ne peut être résilié que par lettre recommandée avec accusé de réception et moyennant un préavis de six mois. La résiliation n'a d'effet que pour l'avenir et a pour conséquence que le gage constitué par les présentes ne sert que de garantie pour les créances garanties existant à l'expiration du délai de préavis, même si elles ne deviennent exigibles qu'ultérieurement. Lors de l'inscription du gage au registre des gages, le vendeur a le droit de facturer au client le prix de revient de l'inscription ainsi que des frais administratifs fixes de 40 euros. En cas de défaillance du client, le créancier gagiste a le droit de racheter le gage. Ce faisant, il choisit librement la méthode de monétisation.
Le vendeur a le droit d'exercer un droit de gage sur les marchandises du client jusqu'au paiement de ses factures, même s'il reçoit ces marchandises en exécution d'autres commandes.

 

Vue d'ensemble
En cas de force majeure, le vendeur a le droit de suspendre l'exécution du contrat ou de le résilier en tout ou en partie, sans que l'acheteur puisse prétendre à une quelconque indemnité pour frais, dommages et intérêts, etc. à ce titre. Par force majeure, on entend toutes les circonstances qui ne sont pas dues à une faute de notre part et qui rendent l'exécution du contrat impossible, difficile ou retardée, telles que, mais sans s'y limiter, l'interruption de l'approvisionnement en matières premières, la grève, le lock-out, l'incendie et les retards de production ou de transport pour quelque raison que ce soit, les restrictions à l'importation ou à l'exportation ou d'autres mesures prises par les pouvoirs publics. Le caractère inexplicable et inévitable des circonstances susmentionnées est toujours considéré comme acquis.
 

Divulgations
Les réclamations concernant les marchandises livrées et/ou les factures ne seront déclarées recevables que si elles sont communiquées au vendeur par lettre recommandée dans les 8 jours suivant la réception de la facture. En cas de litige ou de contestation, seuls les tribunaux du siège social de la société sont territorialement compétents. Si l'acheteur est un consommateur, les tribunaux du domicile du consommateur seront également territorialement compétents. Tous les contrats de vente conclus entre les parties, ainsi que tous les litiges entre les parties, sont régis par le droit belge et le droit procédural belge. Aucun retour de marchandises ne sera accepté sans l'accord préalable et écrit du vendeur. En aucun cas, les marchandises endommagées, utilisées, consommées, périmées ou ne constituant pas une unité de vente complète ne seront reprises. Les retours se font toujours aux frais et aux risques du client.
 

Garanties
La responsabilité du vendeur en ce qui concerne les matériaux livrés et utilisés est limitée aux garanties fournies par le fabricant. Le vendeur n'accordera aucune garantie ou condition supplémentaire par rapport aux garanties du fabricant. Ce n'est que lorsque les garanties du fabricant s'appliquent que le vendeur réparera ou remplacera l'appareil en concertation avec le fabricant. La responsabilité du vendeur ne peut en aucun cas dépasser la valeur facturée (hors TVA).
 

Protection des données
Le vendeur ne transfère pas les données personnelles de l'acheteur à des tiers et les traite dans le strict respect des lois applicables et de sa politique de confidentialité.

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